Ma définition
En informatique et dans la vie courante, l’autonomie consiste en la réalisation de tâches par soi-même.
En entreprise, l’autonomie des employés est essentielle, car elle favorise l’efficacité dans les projets. Être autonome dans une entreprise ne signifie pas qu’il faut oublier le travail en équipe en ne demandant pas l’avis de nos responsables si nécessaire.
Mes éléments de preuve
En informatique, j’ai démarré mon apprentissage de l’autonomie dès mon baccalauréat professionnel SIO. Nous avions des travaux pratiques à réaliser seul tout en ayant une documentation nous guidant pour réaliser les étapes des projets (installation de Raspberry, configuration de commutateurs, etc.). Cette compétence fut pleinement acquise au cours de mon BTS.
Deux anecdotes me viennent à l’esprit en rédigeant cette compétence. La première est en lien avec la réalisation “Projet GSB” pendant mon année de BTS SIO à Toulon. La seconde concerne la réalisation “Devops & Run MCO” qui s’est déroulée durant mon alternance chez ITRUST.
Le projet GSB consistait en l’installation, la configuration et la maintenance d’un datacenter situé dans les locaux du lycée où nous préparions notre BTS. Dans ce contexte, j’ai pu mettre en application mes compétences en matière d’autonomie, car nos enseignants nous avaient donné un cahier des charges à respecter et ont choisi de ne pas nous aider. Leur volonté était de faire de nous des administrateurs systèmes et réseaux qualifiés. Ils étaient bien présents pour répondre à nos questions et valider certaines actions, mais il était crucial que nous apprenions par nous-même. Par conséquent, en réalisant seul, j’ai beaucoup échoué, persévéré et cela m’a vraiment fait devenir compétent. Être autonome est une compétence qui faisait pleinement partie des objectifs de ce projet.
Dans le cadre de la réalisation “Devops & RUN MCO”, j’ai effectué seul des installations, des mises à jour et la maintenance de Reveelium qui est un logiciel très complexe. Il m’a fallu une certaine période (quatre mois) pour vraiment comprendre l’architecture du logiciel et ainsi être en mesure de réaliser seul des investigations d’incidents complexes. J’ai pu rapidement devenir autonome grâce notamment à l’ensemble des documentations et des schémas que j’ai rédigé et appris. Cette autonomie a pour moi été une vraie fierté au vu de la complexité de l’architecture du logiciel. Le fait pour les membres de l’équipe Infrastructure de devenir autonomes pour la résolution d’incidents courants était (depuis le début) un objectif très important pour mon responsable technique.
Mon autocritique
J’ai toujours apprécié être capable de réaliser un travail en autonomie. Aujourd’hui, j’ai le niveau “confirmé” en matière d’autonomie.
J’ai encore beaucoup à apprendre pour pouvoir réaliser des investigations poussées en toute autonomie. Aujourd’hui, il m’arrive d’avoir besoin de l’expertise de mon responsable concernant certains incidents beaucoup trop complexes pour moi.
Je pense évident le fait qu’un expert des systèmes d’information doit-être autonome quand il réalise la plupart de ces tâches. Cependant, en tant que Junior, rien ne m’empêche de demander un second point de vue sur une situation donnée si j’ai des doutes sur la démarche à suivre.
L’autonomie que j’ai acquise provient principalement de mon BTS SIO. La pédagogie employée était favorable à l’amélioration de cette compétence. De plus, dans le cadre du projet GSB initié par nos professeurs, j’ai été chef de groupe. Mes équipiers comptaient sur moi en cas de problème et cela m’a vraiment rendu qualifié.
Je suggère aux personnes manquant d’autonomie dans la réalisation de différentes tâches informatiques de veiller à bien maîtriser les bases des systèmes et du réseau. Ces connaissances permettront entre autres de cibler correctement la source d’incidents applicatifs.
Mon évolution dans cette compétence
J’ambitionne de devenir architecte Google Cloud. Cette compétence fait pleinement partie de mon projet professionnel, car c’est principalement en autonomie que j’ai appris le plus en matière de Cloud.
Pour approfondir mes compétences en matière d’autonomie, je vais réaliser la formation « Travaillez en autonomie » proposée par OpenClassroom.